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La valeur des produits connectés dans les maisons
Dans cette section Questions et réponses, Christopher Kelson, expert en connectivité et IdO chez Whirlpool, explique à BUILDER pourquoi l’entreprise a intégré la technologie intelligente dans ses appareils.
De Lauren Shanesy
Whirlpool a récemment lancé un certain nombre d'appareils de cuisine équipés d'une connectivité Wi-Fi et d'une possibilité de commande à distance par un téléphone intelligent. Bosch, LG et autres entreprises ont incorporé une technologie intelligente dans leurs appareils électroménagers afin d'offrir aux propriétaires une facilité d'utilisation et une commodité pour cuisiner, planifier une fête ou faire d'autres tâches dans la cuisine.
Christopher Kelson, expert en connectivité, et IdO chez Whirlpool, évoque ici avec BUILDER les raisons pour lesquelles l'entreprise a intégré la technologie intelligente dans ses produits et pourquoi Whirlpool estime que les produits connectés apportent de la valeur à une maison et au style de vie des consommateurs.
Christopher Kelson, expert en connectivité, et IdO chez Whirlpool, évoque ici avec BUILDER les raisons pour lesquelles l'entreprise a intégré la technologie intelligente dans ses produits et pourquoi Whirlpool estime que les produits connectés apportent de la valeur à une maison et au style de vie des consommateurs.
Q. Pourquoi Whirlpool a-t-elle créé des appareils électroménagers intelligents?
R. Les consommateurs bénéficient d'une connectivité qui permet à nos produits de s'adapter à la façon dont ils cuisinent, nettoient et se divertissent déjà. Grâce aux technologies connectées, nous sommes en mesure d'aider les consommateurs à économiser de l'énergie, à rendre la cuisine plus intuitive, à fournir un accès mobile et à rendre les tâches quotidiennes plus intégrées au style de vie de nos consommateurs, les aidant à prendre soin de leur famille mieux, plus rapidement et plus intelligemment.
Q. Quelles sont les caractéristiques de la domotique les plus recherchées par les propriétaires?
R. Notre propre recherche a montré que la simplicité de l'interface et des contrôles est essentielle pour 91 % des propriétaires que nous avons récemment interrogés. De plus, près de quatre propriétaires sur cinq estiment que la capacité de démarrer et d'arrêter les appareils électroménagers, de vérifier l'état de l'appareil ou d'ajuster la performance de l'appareil à distance est des plus importantes.
Q. Qu'est-ce que les propriétaires privilégient lorsqu'ils choisissent un produit connecté?
R. Les propriétaires accordent toujours la priorité à la qualité de la construction, à la facilité d'utilisation et à la conception fonctionnelle. Il est important de souligner que les consommateurs tiennent compte de la valeur par rapport au coût lorsqu'ils évaluent des produits « intelligents ». Nous constatons l'adoption de produits plus coûteux lorsqu'ils offrent la valeur que les consommateurs veulent.
Q. Comment les constructeurs peuvent-ils surmonter les préoccupations des propriétaires au sujet des maisons intelligentes?
R. Une partie importante de l'utilisation des technologies innovantes est le développement de technologies ciblées qui procurent un réel avantage au consommateur. Une maison intelligente devrait fonctionner de concert avec ce que les familles font déjà et s'adapter, parce que le véritable soin consiste à penser à l'avenir et à trouver des solutions de rechange. Les constructeurs y arriveront en offrant les produits qui présentent les avantages les plus pertinents.
Q. Où voyez-vous l'avenir de la connectivité domestique? Quelles sont vos prévisions?
R. Il est clair que la future maison sera dotée d'une multitude de produits connectés au réseau qui automatisent et commandent les fonctions des appareils. À quoi ressemble la maison intelligente de l'avenir? Étonnamment, c'est à peu près la même chose. Nous avons constaté que les propriétaires recherchent un look moderne et futuriste, mais avec une technologie intégrée qui est subtile à l'œil nu.
Cet article a été publié pour la première fois par le magazine Builder le 3 mars 2017.
Pour toute question sur les produits LiftMaster, veuillez consulter LiftMaster.com/Builder ou envoyer un courriel à votre représentant des constructeurs à BuilderPrograms@LiftMaster.com.
R. Les consommateurs bénéficient d'une connectivité qui permet à nos produits de s'adapter à la façon dont ils cuisinent, nettoient et se divertissent déjà. Grâce aux technologies connectées, nous sommes en mesure d'aider les consommateurs à économiser de l'énergie, à rendre la cuisine plus intuitive, à fournir un accès mobile et à rendre les tâches quotidiennes plus intégrées au style de vie de nos consommateurs, les aidant à prendre soin de leur famille mieux, plus rapidement et plus intelligemment.
Q. Quelles sont les caractéristiques de la domotique les plus recherchées par les propriétaires?
R. Notre propre recherche a montré que la simplicité de l'interface et des contrôles est essentielle pour 91 % des propriétaires que nous avons récemment interrogés. De plus, près de quatre propriétaires sur cinq estiment que la capacité de démarrer et d'arrêter les appareils électroménagers, de vérifier l'état de l'appareil ou d'ajuster la performance de l'appareil à distance est des plus importantes.
Q. Qu'est-ce que les propriétaires privilégient lorsqu'ils choisissent un produit connecté?
R. Les propriétaires accordent toujours la priorité à la qualité de la construction, à la facilité d'utilisation et à la conception fonctionnelle. Il est important de souligner que les consommateurs tiennent compte de la valeur par rapport au coût lorsqu'ils évaluent des produits « intelligents ». Nous constatons l'adoption de produits plus coûteux lorsqu'ils offrent la valeur que les consommateurs veulent.
Q. Comment les constructeurs peuvent-ils surmonter les préoccupations des propriétaires au sujet des maisons intelligentes?
R. Une partie importante de l'utilisation des technologies innovantes est le développement de technologies ciblées qui procurent un réel avantage au consommateur. Une maison intelligente devrait fonctionner de concert avec ce que les familles font déjà et s'adapter, parce que le véritable soin consiste à penser à l'avenir et à trouver des solutions de rechange. Les constructeurs y arriveront en offrant les produits qui présentent les avantages les plus pertinents.
Q. Où voyez-vous l'avenir de la connectivité domestique? Quelles sont vos prévisions?
R. Il est clair que la future maison sera dotée d'une multitude de produits connectés au réseau qui automatisent et commandent les fonctions des appareils. À quoi ressemble la maison intelligente de l'avenir? Étonnamment, c'est à peu près la même chose. Nous avons constaté que les propriétaires recherchent un look moderne et futuriste, mais avec une technologie intégrée qui est subtile à l'œil nu.
Cet article a été publié pour la première fois par le magazine Builder le 3 mars 2017.
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