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Constructor de complejo para adultos activos
encuentra el éxito en actualizar a los compradores a LiftMaster® 8550W
“Nuestros compradores de viviendas son extremadamente exigentes”, dijo Joe Terhark, director de compras para Robson Resort Communities, constructores y gerentes de complejos de adultos activos de estilo resort ubicados en Arizona y Texas que ofrecen servicios al segmento de lujo del mercado de personas retiradas.
Por lo tanto, para recibir la aprobación de sus compradores exigentes (y estimular las actualizaciones en una categoría que no tiene el atractivo inmediato de encimeras o pisos) Robson decidió agregar el abre-puerta de garaje residencial 8550W Elite Series® de LiftMaster® a sus casas modelo, el abridor de accionamiento de primera línea de LiftMaster. Aunque se construye con la misma calidad alta que los abridores de accionamiento de LiftMaster de menor precio, las funciones y los beneficios agregados de 8550W fueron un acierto inmediato con los compradores de casas más exigentes. Hasta la fecha en 2015, alrededor de 26% de los compradores se actualizaron al abridor de accionamiento lleno de funciones, hasta alrededor de 10% cuando el producto se introdujo por primera vez en sus casas modelo en 2010.
“Nuestra actualización más popular es el 8550W de LiftMaster”, dijo Terhark. Cuando podemos demostrar las funciones de seguridad, nuestros compradores de casas lo obtienen”. No es sorprendente luego de que los compradores potenciales descubren que la unidad tiene un respaldo de batería en caso de que se corte la electricidad. Además, la unidad incluye un motor con correa de transmisión que no requiere mantenimiento, un beneficio clave cuando el garaje se encuentra cerca de espacios habitables.
“A nuestros residentes les gustan los productos silenciosos y de fácil mantenimiento”, dijo Terhark. “El 8550W de LiftMaster ofrece eso. A nuestros residentes les encanta saber que si se corta la electricidad, aún pueden entrar y salir del garaje con el respaldo de batería. También vendemos el teclado numérico inalámbrico todo el tiempo, lo que facilita aún más entrar y salir”. Según Terhark, los residentes del complejo de Robson también utilizan la tecnología MyQ® de LiftMaster, que les permite abrir y cerrar la puerta de su garaje con su teléfono inteligente desde cualquier lado. Además, tal vez, lo que es más importante, pueden recibir mensajes de textos cuando la puerta no está cerrada durante un tiempo predeterminado.
“A las personas también les gusta el hecho de que pueden controlar las luces en la casa mediante el teléfono celular con MyQ”, dijo Terhark. “Eso les brinda una seguridad adicional porque a nadie le gusta llegar a una casa oscura”. “Es este el nivel de calidad que esperan y aprecian los residentes al vivir en un complejo Robson Resort, donde nada se pasa por alto, desde los detalles más pequeños hasta el panorama general”, dijo Terhark. “Por esa razón LiftMaster ha funcionado tan bien para nosotros. Comparten nuestro compromiso de alta calidad y la atención al detalle. Cuando nuestros diseñadores creen en el producto, como lo hacen en LiftMaster, y pueden demostrarlo, en ese momento conseguimos la venta”. Obtenga más información sobre cómo LiftMaster puede ayudarlo a obtener actualizaciones en LiftMaster.com/Builder.
