Aviso de privacidad
Fecha de entrada en vigencia: 15 de diciembre de 2022
INTRODUCCIÓN
The Chamberlain Group LLC y sus subsidiarias y entidades sucesoras enumeradas a continuación en “Información de contacto” (colectivamente, “CG”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) se comprometen a proteger su privacidad. Las referencias en este aviso a “CG”, “nosotros”, “nos” y “nuestro” son referencias a la entidad responsable del procesamiento de sus datos personales.
Este “Aviso de privacidad” describe los tipos de información que CG recopila sobre usted cuando visita www.chamberlain.com, www.liftmaster.com, www.chamberlaingroup.com, www.myq.com, https://dealer.liftmaster.com , www.chamberlain.eu, www.liftmaster.eu, www.myliftmaster.eu, www.mychamberlain.eu, https://chamberlain.de/de-de/shop/webshop-selector, https://www.shopssl.de/epages/es122868.sf/de_DE/?ObjectPath=/Shops/es122868 o cualquiera de nuestros otros sitios web donde se publica este Aviso de privacidad (cada uno es un “Sitio”), usa nuestras aplicaciones móviles (cada una es una “Aplicación”), incluidas, entre otras, myQ® and myQ Community, usa nuestros productos o servicios, incluidos, entre otros, Tend Insights, IPAC, CapXL, CapXLV, LiftMaster Cloud Services y HomeBridge o interactúa de otro modo con nosotros o nos solicita servicios, tal como se describe más adelante en este Aviso de privacidad. Los Sitios, las aplicaciones y demás interacciones en conjunto son los “Servicios”. Este Aviso de privacidad también explica cómo podemos utilizar y divulgar dicha información, así como sus opciones respecto a determinados usos de sus datos personales.
Lea este Aviso de privacidad con atención. Al utilizar cualquiera de nuestros Servicios, usted acepta la recopilación, el uso, la venta, la compartición y la divulgación de sus datos personales según se describe en este Aviso de privacidad. Si alguna de las disposiciones de este Aviso de privacidad le resulta inaceptable, no utilice los Servicios ni proporcione ningún dato personal.
RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN
Información que usted proporciona o que nosotros recopilamos sobre usted directamente
Cuando usa nuestros servicios
Recopilamos varios tipos de información de y sobre los usuarios de nuestros Servicios, que pueden incluir información comprendida en la definición de datos personales, información personal o información de identificación personal en virtud de la ley aplicable (“datos personales”).
Por ejemplo, los datos personales que recopilamos de usted pueden incluir los siguientes:
- Identificadores personales, como nombre, dirección postal y código postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono o teléfono móvil, o número de identificación emitido por el gobierno;
- Información comercial, como número de tarjeta de crédito o débito o información recopilada y procesada en nuestro nombre por nuestros proveedores;
- ID del distribuidor;
- Información de la cuenta de usuario, como número de cuenta de CG, identificación de usuario o contraseña;
- Información sobre los productos, equipos o Servicios que compró;
- Información que nos proporciona sobre usuarios autorizados (p. ej., invitados o copropietarios) que puedan tener acceso o actuar en sus dispositivos conectados a través de uno de nuestros Sitios o Aplicaciones; Información que proporciona sobre sus usuarios autorizados, que puede incluir sus nombres o direcciones de correo electrónico;
- Inferencias extraídas de otros datos personales para crear un perfil de consumidor;
- Fotografías (si elige cargar una) o avatares que elige cargar (si está disponible);
- Información sobre la actividad en Internet u otra red electrónica, incluidos el historial de navegación, el historial de búsqueda y la información sobre su interacción con nuestros Sitios o Aplicaciones (como se explica más adelante en Información recopilada automáticamente);
- Costos en los que incurre y otra información relacionada con sus transacciones.
Según el país en el que utilice nuestros Servicios y sujeto a las leyes aplicables, los datos personales que recopilamos de usted también pueden incluir, entre otros, los siguientes:
- Información biométrica, como reconocimiento facial, imágenes o escaneos de huellas dactilares;
- Datos de geolocalización precisos y/o aproximados;
- Imágenes de video y grabaciones de audio de usted y de aquellas personas que están dentro del alcance de sus cámaras o las cámaras de otros que utilizan nuestros Servicios;
- Información de clasificación protegida, como edad, género, nacionalidad, fecha de nacimiento o estado civil.
Recopilamos esos datos personales directamente de usted a través de nuestros Servicios, cuando, por ejemplo, usted:
- Completa formularios en nuestros Sitios o en nuestras Aplicaciones. Esto abarca la información proporcionada cuando se suscribe a nuestros productos, servicios, boletines informativos, correos electrónicos y otros tipos de material informativo; cuando procesamos y respondemos a sus consultas relacionadas con productos, fichas técnicas, soporte técnico y servicio al cliente; buscamos un minorista o distribuidor; o cuando proporciona comentarios sobre nuestros Servicios;
- Utiliza nuestros Servicios. Esto incluye cuando utiliza nuestros Sitios, Aplicaciones y/o dispositivos como nuestra cámara y las funciones de seguridad;
- Se registra para obtener una cuenta o utiliza nuestras Aplicaciones. Esta información puede incluir, por ejemplo, datos de registro como su nombre y dirección de correo electrónico o los dispositivos conectados que haya instalado;
- Bríndenos información sobre usuarios autorizados (p. ej., invitados o copropietarios) que puedan tener acceso o actuar en sus dispositivos conectados a través de uno de nuestros Sitios o Aplicaciones. Información que proporcione sobre sus usuarios autorizados puede incluir sus nombres y direcciones de correo electrónico;
- Nos envía correspondencia. Esto comprende información y datos personales contenidos en registros y copias de la correspondencia que nos envía, lo que incluye su participación en una encuesta o promoción, las solicitudes de información o cuando se comunica con nosotros;
- Usa o registra uno de nuestros productos o dispositivos o Servicios conectados. Recopilamos detalles de las acciones que usted o sus usuarios autorizados inician a través de nuestras Aplicaciones. Por ejemplo, recopilaremos registros de cuándo se abre o cierra una puerta de garaje a través de los Servicios. Estos datos pueden estar disponibles para otros usuarios autorizados, dependiendo de su nivel de permiso, a través de registros de historial del dispositivo dentro de la aplicación; e
- Compra un producto o servicio. Recopilamos información comercial (a través de nuestros proveedores externos), como el número de tarjeta de crédito o débito u otra información financiera;
- Las leyes de privacidad y videovigilancia en su jurisdicción pueden aplicarse al uso que usted hace de nuestros productos y Servicios. Usted es el único responsable de garantizar su cumplimiento de la ley aplicable cuando utiliza nuestros productos o Servicios. Por ejemplo, es posible que deba mostrar un aviso que advierta a los visitantes de su hogar que está utilizando nuestros productos o servicios. Capturar, grabar o compartir contenido de video o audio que involucre a otras personas, o capturar información de rasgos faciales de otras personas, puede afectar sus derechos de privacidad.
Información recopilada por terceros u otras fuentes
Sujeto a la ley aplicable, podemos obtener datos personales o de otra índole sobre usted de terceros u otras fuentes y combinar esta información con la información que recopilamos de usted, y sobre usted, a través de los Servicios. Dicha información puede incluir, entre otra:
- Información obtenida a través de comunicaciones que usted mantuvo con un tercero, como a través de nuestra red de minoristas o distribuidores independientes;
- Información obtenida a través de transacciones que usted lleve a cabo con nosotros o nuestros minoristas, incluidos los costos en los que incurra;
- Información sobre su historial de crédito u otra información públicamente disponible sobre usted de las agencias de informes del consumidor;
- Información de posibles clientes (p. ej., información de contacto comercial) e información analítica compartida con nosotros por socios o proveedores externos;
- Cualquier otra información obtenida a través de empresas que tienen relaciones comerciales con nosotros, como nuestros licenciatarios, afiliados y socios comerciales; e
- Información, incluido su nombre y dirección de correo electrónico, proporcionada por otro usuario para invitarlo a configurar una cuenta como usuario autorizado de un dispositivo conectado o uno de nuestros otros productos.
Sujeto a la ley aplicable, también podemos obtener información y datos personales sobre usted de otras fuentes en línea, incluso cuando se conecta con nosotros a través de nuestras páginas corporativas oficiales que aparecen en redes sociales de terceros (como Facebook) o en las “aplicaciones” de esas páginas. Esta información puede incluir, entre otra, nombre, nombre de usuario, información demográfica, dirección actualizada o información de contacto, intereses y datos públicos, como los de sus redes sociales y su actividad en línea. Podemos combinar esta información con la información que recopilamos de usted, y sobre usted, a través de los Servicios.
Información recopilada automáticamente
Al igual que con muchos otros sitios web y “Aplicaciones”, a medida que navega e interactúa con nuestros Servicios, podemos usar tecnologías de recopilación automática de datos para recopilar cierta información sobre su equipo, acciones de navegación, patrones y dispositivos conectados, incluidos:
- Detalles de sus visitas a nuestros Servicios, incluidos los recursos a los que accede y utiliza en nuestros Servicios, las áreas o páginas del Sitio o la Aplicación que visita, la cantidad de tiempo que pasa viendo el Sitio o la Aplicación, datos de tráfico, datos de ubicación, registros, idioma, fecha y hora de acceso, frecuencia de regreso al Sitio o la Aplicación, otros datos relativos a la tasa de clics o al uso del Sitio o la Aplicación, correos electrónicos que abre o reenvía, o índice de clics en nuestro Sitio o Aplicación, y otros datos de comunicación;
- Información sobre su computadora, dispositivos móviles y conexión a Internet, por ejemplo, su dirección IP, geolocalización, sistema operativo, versión de software, modelo de teléfono, sistema operativo del teléfono, nombre de dominio desde el cual accedió a los Servicios y tipo de navegador;
- Información del dispositivo, por ejemplo, el modelo, el número de serie y la información técnica sobre el dispositivo que instaló y otra información que usted elija compartir sobre el producto mientras utiliza nuestros Servicios, incluido, entre otros, el estado del dispositivo para los productos de entrada y la información de registro sobre el uso del dispositivo;
- Detalles de los sitios web de referencia (p. ej., URL);
- Detalles de las acciones que usted o sus usuarios autorizados inician con sus dispositivos conectados a través de nuestras Aplicaciones. Tenga en cuenta que estos datos también pueden estar disponibles para otros usuarios autorizados, dependiendo de su nivel de permiso, a través de registros de historial del dispositivo dentro de la Aplicación, como se describe más adelante en la sección “Intercambio de información”, y
- Datos históricos anónimos de la Aplicación para fines de pruebas de programación.
La información que recopilamos automáticamente son datos estadísticos que nos ayudan a mejorar nuestros Servicios y brindar un servicio mejor y más personalizado, hasta nos permite:
- Determinar patrones de tráfico;
- Contar las visitas;
- Determinar las fuentes de tráfico para que podamos medir y mejorar el rendimiento y la seguridad de nuestros Servicios;
- Saber qué páginas y contenido son los más y menos populares;
- Observar patrones de búsqueda para proporcionar pistas de navegación más intuitivas;
- Determinar la frecuencia de visita de los usuarios, y
- Solucionar problemas inesperados con sus dispositivos conectados;
- Cookies utilizadas en los servicios
Tanto nosotros como determinados terceros podemos utilizar cookies, balizas web, etiquetas de píxel, JavaScript u otras tecnologías para recopilar cierta información sobre los visitantes de nuestros sitios o aplicaciones e interacciones con nuestros correos electrónicos y anuncios en línea o móviles, y podemos usar dicha información para permitir que CG realice un seguimiento de analíticas y de cierta información estadística que nos permite mejorar nuestros Sitios y Aplicaciones y proporcionarle contenido y publicidades más relevantes en nuestros Sitios, Aplicaciones u otros sitios web o aplicaciones móviles. Nuestros Servicios utilizan cookies de sesión única (temporales) y de múltiples sesiones (persistentes). Las cookies temporales duran solo mientras su navegador web está abierto y se utilizan con fines técnicos, como permitir una mejor navegación en nuestros Servicios. Una vez que cierra su navegador, la cookie desaparece. Las cookies persistentes se almacenan en su computadora durante períodos más prolongados y se utilizan para fines que incluyen realizar el seguimiento de la cantidad de visitantes únicos a nuestros Servicios e información, como la cantidad de visitas que obtiene una página, cuánto tiempo pasa un usuario en una página y otras estadísticas web pertinentes. Si desea deshabilitar el uso de cookies o eliminarlas en cualquier momento de su computadora, puede deshabilitarlas o eliminarlas en su navegador (consulte el menú “Ayuda” de su navegador para saber cómo eliminar cookies); sin embargo, debe habilitar las cookies para acceder a cierta información en nuestros Sitios o Aplicaciones.
Varios navegadores, incluidos Internet Explorer, Firefox y Safari, actualmente ofrecen una opción "No rastrear" o "DNT" que se vale de una tecnología conocida como encabezado DNT, que envía una señal a los sitios web visitados por el usuario referida a la configuración de preferencia DNT del navegador del usuario. Es posible que nuestro sistema no responda a las solicitudes “No rastrear” o a los encabezados de algunos o todos los navegadores. Determinadas partes de nuestros sitios o aplicaciones también pueden incluir publicidades de terceros. Puede optar por no ser objetivo de ciertos servidores de anuncios de terceros y de servidores de anuncios en línea de CG mediante la herramienta de exclusión voluntaria de la Iniciativa de Publicidad Nacional (National Advertising Initiative), la herramienta de exclusión de anuncios About Ads. Si desea obtener más información sobre el uso de cookies u otras tecnologías para ofrecer una publicidad más relevante y conocer sus opciones para que anunciantes externos no utilicen esta información, visite http://www.networkadvertising.org y http://www.aboutads.info/choices/.
Puede administrar o deshabilitar las cookies en cualquier momento, no solo ajustando la configuración de su dispositivo o navegador, sino también en nuestro Centro de Preferencia de Cookies cuando visita o accede a nuestros Sitios y Aplicaciones. Utilizamos cuatro tipos de cookies: cookies estrictamente necesarias, cookies de rendimiento, cookies funcionales y cookies de orientación para fines de marketing. Para obtener más información sobre estos tipos de cookies, incluidos el tipo, la duración y la descripción de la cookie, El fundamento legal para el procesamiento de datos personales en relación con las cookies estrictamente necesarias es nuestro interés comercial legítimo en el funcionamiento de nuestros Sitios y Aplicaciones. Para el procesamiento de datos personales en relación con cookies de rendimiento, cookies funcionales y cookies dirigidas para fines de marketing, el fundamento legal es el consentimiento que nos proporciona en el Centro de Preferencia de Cookies.
Para usuarios del Espacio Económico Europeo (EEE): Información sobre nuestro uso de Google Analytics
Si otorgó su consentimiento en nuestro Centro de Preferencia de Cookies Nuestros Sitios y Aplicaciones pueden utilizar Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Google Analytics utiliza cookies que permiten un análisis de su uso de nuestros Sitios y Aplicaciones.
Utilizamos la función “anonimizar IP” (llamada Enmascaramiento IP). Si la anonimización de IP está activada en los Sitios y las Aplicaciones, su dirección IP se truncará dentro del EEE. Solo en casos excepcionales, la dirección IP completa se transferirá primero a un servidor en los Estados Unidos y se truncará allí. La anonimización de IP está activa en los Sitios y las Aplicaciones. La dirección IP que transmite su navegador dentro del alcance de estos servicios de análisis web no se asociará con ningún otro dato en poder de Google.
Durante su visita a nuestros Sitios y Aplicaciones, es posible que se recopilen los siguientes datos:
- Las páginas a las que llama, su “comportamiento de clics”;
- Logro de “objetivos” (conversiones, p. ej., registros de boletines informativos, descargas, compras);
- Su comportamiento de usuario (p. ej., clics, tiempo dedicado, tasas de rebote);
- Su ubicación aproximada (región);
- Su dirección IP (en forma abreviada);
- Información técnica sobre su navegador y los dispositivos finales que utiliza (p. ej., configuración de idioma, resolución de pantalla);
- Su proveedor de Internet, y
- La URL de referencia (el sitio web/medio publicitario desde el que llegó a este sitio web).
En nuestro nombre, Google utilizará esta información para evaluar su uso (pseudónimo) de nuestros Sitios y Aplicaciones para compilar informes sobre las actividades. Los informes proporcionados por Google Analytics se utilizan para analizar el rendimiento de nuestros Sitios y Aplicaciones.
El destinatario de los datos es Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Puede encontrar más información sobre los acuerdos contractuales para el tratamiento de datos personales con Google en https://privacy.google.com/businesses/processorterms/ y https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/. No se puede descartar el acceso de las autoridades estadounidenses a los datos almacenados por Google.
Google transmitirá la información generada por las cookies sobre su uso de los Sitios y las Aplicaciones y la almacenará en servidores de los Estados Unidos u otros países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Para obtener más información sobre las medidas de seguridad implementadas con Google para las transferencias internacionales de datos, visite https://privacy.google.com/businesses/processorterms/.
Puede evitar la recopilación de datos generados por la cookie y relacionados con su uso de nuestros Sitios y Aplicaciones (incluida su dirección IP) y el procesamiento de estos datos por parte de Google no otorgando su consentimiento para la configuración de la cookie en el Centro de Preferencia de Cookies o, para el uso en sitios web, descargando e instalando el complemento del navegador para deshabilitar Google Analytics [AQUÍ].
También puede evitar el almacenamiento de cookies cuando utiliza nuestros Sitios al configurar el software de su navegador en consecuencia. Sin embargo, si configura su navegador para rechazar todas las cookies, esto puede limitar la funcionalidad en los Sitios.
El fundamento legal para este procesamiento de datos es su consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, con efecto futuro, accediendo a la cookie en el Centro de Preferencias de Cookies y cambiando sus preferencias.
No se puede descartar que Google utilice los datos descritos en esta sección para sus propios fines y los vincule con otros datos, como cuentas de Google que posiblemente ya existan.
Para obtener más información sobre los términos de uso de Google Analytics y el Aviso de privacidad de Google, visite https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/gb/ and https://policies.google.com/?hl=en .
Combinación de información
De conformidad con la ley aplicable, podemos combinar la información que recibimos de usted, y sobre usted, incluida la información que nos proporciona usted mismo y la información que recopilamos automáticamente a través de nuestros Sitios y Aplicaciones (incluidos los datos personales), así como información recopilada de otras fuentes en línea o de fuentes de terceros para ayudarnos a adaptar nuestras comunicaciones con usted y mejorar nuestros Servicios.
UTILIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN
A continuación, se brinda información sobre cómo tratamos la información recopilada sobre usted (incluidos los datos personales), así como el fundamento legal correspondiente. Podemos procesar su información en caso de que el tratamiento sea:
-
Necesario para celebrar o ejecutar un contrato con usted; Por ejemplo:
- Cumplir con nuestras obligaciones que surjan de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, y para proporcionarle la información, los productos y los servicios que nos solicite;
- Validar, confirmar, verificar y rastrear su cuenta, sus productos o servicios (incluso para procesar transacciones de pago por tarjeta o para contactarlo sobre su cuenta, sus productos o servicios).
-
Necesario para que cumplamos con una obligación legal.
- El tratamiento de sus datos personales es un requisito legal.
-
Necesario para los fines de los intereses legítimos de un tercero o nosotros (en la medida en que no infrinja los derechos y las libertades fundamentales de ninguna persona). Por ejemplo:
- Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestros Servicios (cuando elija hacerlo);
- Mantener nuestros Servicios seguros y protegidos;
- Para brindarle soporte técnico y mejorar nuestro contenido, productos y Servicios;
- Para proporcionarle la información que solicitó y responder a sus consultas;
- Para notificarle los cambios en nuestros Servicios;
- Si usted es un cliente existente, para comunicarle (incluso por correo electrónico y SMS) y proporcionarle información sobre bienes y servicios similares a los que fueron objeto de una venta anterior o, cuando lo permita la ley aplicable, negociaciones de una venta para usted;
- Para proteger la seguridad e integridad de los Sitios, Aplicaciones y nuestro negocio, como proteger contra el fraude, las transacciones no autorizadas, los reclamos y otras responsabilidades, y controlar la exposición al riesgo, incluida la identificación de potenciales piratas informáticos y otros usuarios no autorizados;
- Sujeto a las leyes y normas aplicables, en caso de una venta, fusión, consolidación, cambio en el control, transferencia de activos sustanciales, reorganización o liquidación, para transferir, vender o ceder a terceros información relacionada con su relación con nosotros, incluidos, entre otros, datos personales que usted proporcione y otra información asociada con su relación con nosotros;
- Para anonimizar los datos históricos de la Aplicación para fines de pruebas de programación;
- Para usar sus datos en un formato agregado no específico con fines analíticos y demográficos;
- Solucionar problemas inesperados con sus dispositivos conectados y otros productos de CG;
- Si usa cualquiera de los Sitios o las Aplicaciones para conectarse con servicios de terceros, usted nos autoriza a usar información de usted y sobre usted, en su nombre, para interactuar con estos servicios de terceros en función de sus solicitudes;
- Necesario para proporcionarle el servicio respectivo (p. ej., uso de cookies estrictamente necesarias para el rendimiento de nuestros Sitios y Aplicaciones). Sin dicha información, es posible que no podamos brindarle el servicio respectivo;
-
De conformidad con un consentimiento válido, según el país en el que utilice nuestros Servicios y sujeto a las leyes aplicables, que usted proporciona para lo siguiente:
- Presentar el contenido de nuestros Servicios de la manera más eficaz para usted y su dispositivo, y en diferentes Servicios;
- Brindarle ciertos servicios en una Aplicación o en un Sitio o información sobre bienes o servicios que creemos que pueden interesarle. Por ejemplo, para enviarle información, boletines informativos, materiales promocionales y concursos de CG o en nombre de nuestros socios comerciales, licenciatarios y afiliados. Podemos usar una etiqueta de píxel u otra tecnología similar para recopilar información sobre sus visitas a los Sitios y Aplicaciones, y podemos usar esa información para dirigir los anuncios de nuestros productos y Servicios.
- Para ciertos tipos de cookies (cookies de rendimiento, cookies funcionales y cookies dirigidas) en su sitio web con fines de marketing.
- Para habilitar, mejorar y desarrollar las características de reconocimiento facial de nuestros productos o servicios cuando usted elige usarlas (p. ej., recopilación y procesamiento de escaneos faciales, huellas de voz u otra información biométrica para la operación de nuestros servicios y para desarrollar nuestras bases de datos de productos).
- Para mejorar su experiencia en línea si es un usuario en el EEE, incluso como una forma de reconocerlo y de darle la bienvenida a un Sitio o Aplicación; agilizar el uso de una cuenta y el proceso de compra; y proporcionarle contenido personalizado en el Sitio o la Aplicación, ofertas dirigidas y publicidad en los sitios y las aplicaciones (incluida publicidad dirigida geográficamente), o por correo electrónico, teléfono, mensaje de texto o correo postal.
- Para reconocer sus actividades en línea con el transcurso del tiempo y en diferentes Servicios y mejorar nuestro contenido, productos y servicios, y
- Para cualquier otro propósito para el que haya proporcionado un consentimiento válido cuando sea legalmente requerido.
Suministrar sus datos personales es voluntario. Sin embargo, sin proporcionar dichos datos personales, es posible que ciertas funciones de los Servicios no estén disponibles. Cuando nos basemos en su consentimiento como base legal para el procesamiento, usted puede (i) negarse a participar cuando solicitemos el consentimiento y (ii) retirar su consentimiento en cualquier momento según se describe en la sección SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD. También puede ejercer su derecho a solicitarnos que no procesemos sus datos personales con fines de marketing según se describe en la sección SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD.
INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN
Sujeto a las leyes y normas aplicables, CG puede divulgar los datos personales que recopilamos de usted y sobre usted de las siguientes maneras:
- Con nuestras compañías asociadas, instaladores, minoristas y distribuidores, incluidas las subsidiarias de dichas compañías;
- Con nuestros proveedores de servicios externos que nos proporcionan funciones de soporte comercial, profesional o técnico y que están obligados por las obligaciones contractuales a mantener la confidencialidad de los datos personales y a usarlos solo para los fines para los que se los divulgamos;
- A nuestros servicios de alojamiento de terceros (p. ej., proveedores de nube), que almacenan información personal en nuestro nombre. Por ejemplo, sus datos personales, incluidos los datos de video y audio, se compartirán con nuestros proveedores externos de alojamiento en la nube y se almacenarán en las plataformas de dichos proveedores, y dichos proveedores de nube pueden tener acceso a sus datos personales almacenados en sus plataformas.
- Con nuestros agentes, licenciatarios y otras compañías que nos ayudan a proporcionarle un producto o servicio, que incluye, entre otros, realizar su compra e instalación; proporcionarle asistencia al cliente; procesar o confirmar sus transacciones; proporcionarle los servicios que solicitó; evaluar la solvencia crediticia; facturar y cobrar cualquier monto de dinero adeudado en relación con su cuenta o productos o servicios adquiridos; o recuperar cualquier cantidad debida, por ejemplo, a través de agencias de cobro de deudas;
- Con nuestros licenciatarios, asociados, minoristas y socios comerciales seleccionados que creemos que pueden tener ofertas de su interés, incluso para sus propios fines de comercialización;
- Según sea necesario, si creemos que ha habido una violación de nuestros términos de uso o de nuestros derechos o los de cualquier tercero;
- Para responder a un proceso judicial o proporcionar información a agencias de orden público o reguladoras o información respecto de una investigación sobre asuntos relacionados con la seguridad pública, según lo permita la ley, o de cualquier otra forma según lo exija la ley;
- Con usuarios autorizados de un dispositivo conectado que, según su nivel de permiso, pueden recibir los datos de su perfil de usuario y tener acceso a registros de historial de dispositivos dentro de la Aplicación. Si no desea compartir estos datos con otros usuarios autorizados, puede rechazar la invitación que recibió para usar la Aplicación;
- Según lo descrito en el momento de la recopilación o con su consentimiento cuando así lo exijan las leyes y normas aplicables, y
- Con un comprador u otro sucesor en caso de una fusión, cesión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como empresa en marcha o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el que los datos personales en poder de una o más de nuestras entidades sobre nuestros usuarios se encuentran entre los activos transferidos. En caso de que se produzca dicha venta o transferencia, haremos todo lo posible para tratar de exigir que el cesionario utilice los datos personales proporcionados a través de los Servicios de manera coherente con este Aviso de privacidad.
CG también puede compartir datos no personales, agregados o anónimos sobre usted u otros usuarios con terceros para usarlos en marketing o análisis, sin restricción.
TRANSFERENCIAS TRANSFRONTERIZAS DE DATOS PERSONALES
Los datos personales que recopilamos de usted pueden transferirse y almacenarse en un destino fuera del país en el que se recopilan, incluso, con respecto a los residentes del EEE, fuera del EEE. También pueden ser procesados por personal que opera fuera del EEE y trabaja para nosotros u otras entidades que actúan como encargados del tratamiento de datos que procesan datos personales en nuestro nombre. Esto incluye al personal involucrado, entre otras cosas, en el cumplimiento de su solicitud o pedido y la prestación de servicios de asistencia. CG ha implementado acuerdos internacionales de transferencia de datos sobre en función de las Cláusulas contractuales estándar de la Unión Europea (UE) con el fin de proporcionar medidas de seguridad adecuadas para los datos personales que se transfieren a países fuera del EEE donde aún no se garantiza un nivel adecuado de protección. Si desea obtener una copia, comuníquese a GDPR@Chamberlain.com. Tomaremos todas las medidas que sean necesarias para garantizar que sus datos personales se traten de manera segura y que estén sujetos a las medidas de seguridad adecuadas de acuerdo con este Aviso de privacidad.
RETENCIÓN DE DATOS
Retendremos su información personal durante un período no mayor al necesario para cumplir con los fines para los que se recopiló originalmente la información, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo, por motivos legales, fiscales o regulatorios, u otros fines comerciales legítimos y legales.
Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:
- necesidad de cumplir con el propósito legítimo de nuestro negocio;
- prescripción de conformidad con las leyes aplicables, si se establece en el contrato y otras obligaciones legales; y
- obligación o investigación legal o regulatoria.
Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima en curso de procesar su información personal, la eliminaremos o anonimizaremos.
SUS OPCIONES Y EL ACCESO A SUS DATOS PERSONALES
Para “optar por no recibir” mensajes de marketing por correo electrónico de CG en el futuro, puede hacer clic en el enlace “Cancelar suscripción” en la parte inferior de un mensaje de marketing por correo electrónico o haciendo clic aquí. Para acceder, revisar o actualizar la información que almacena CG sobre usted, puede visitar la página Perfil de cuenta en los Sitios o las Aplicaciones, donde puede ver, actualizar o cambiar sus datos personales y actualizar su perfil de miembro, contraseña e información relacionada. Puede administrar sus preferencias con respecto a nuestro uso de cookies a través de nuestro Centro de Preferencias de Cookies en nuestros Sitios y Aplicaciones. Para los usuarios de la aplicación myQ, las opciones de control de datos también pueden estar disponibles en el panel de privacidad de la aplicación MyQ.
Si tiene preguntas adicionales respecto del acceso o la actualización de sus datos personales, comuníquese con nosotros utilizando la información provista en la sección “Información de contacto” a continuación.
Conforme a las leyes y normas aplicables, usted puede, en cualquier momento, ejercer ciertos derechos, tal como se describe a continuación.
Residentes de la Unión Europea/Espacio Económico Europeo
Usted puede, en cualquier momento, ejercer ciertos derechos que puede tener en virtud de las leyes y normas aplicables, incluidos los siguientes derechos:
- El derecho de solicitar acceso a sus datos personales, que abarca el derecho a obtener nuestra confirmación de si se están procesando o no datos personales relacionados con usted, y en ese caso, el acceso a los datos personales y la información relacionada con la forma en que se procesan;
- El derecho a la rectificación o eliminación de sus datos personales, el cual comprende el derecho a que se completen los datos personales incompletos, incluso mediante la presentación de una declaración complementaria, y ciertos derechos para solicitarnos que eliminemos sus datos personales sin demoras indebidas;
- El derecho a restringir u oponerse al tratamiento de sus datos personales, el cual comprende impedir que sigamos procesando sus datos personales en determinadas circunstancias (p. ej., cuando impugna la precisión de sus datos personales, el tratamiento es ilegal, sus datos personales ya no son necesarios para los fines de tratamiento, o se opuso al tratamiento de datos relacionado con la toma de decisiones individual automatizada);
- El derecho a la portabilidad de datos, que incluye ciertos derechos a que sus datos personales se transmitan de CGI a otro responsable del tratamiento de datos;
- Cuando el tratamiento de datos se base en su consentimiento, el derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, y
- El derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora.
Cualquier solicitud relacionada con los derechos anteriores se puede realizar completando el formulario web “Derechos del titular de los datos” que se encuentra aquí o enviando un correo electrónico a GDPR@Chamberlain.com.
Residentes de California
Si usted es residente de California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (California Consumer Privacy Act, “CCPA”), con sus enmiendas a la Ley de Derechos de Privacidad de California (California Privacy Rights Act, “CPRA”) (Sección 1798.100 y siguientes del Código Civil) (en conjunto, la “Ley de California”), puede proporcionarle derechos específicos con respecto a sus datos personales. Estos pueden incluir:
- Información sobre recopilación, uso, venta, compartición o divulgación: Usted tiene el derecho de ser informado de las categorías de datos personales que recopilamos sobre usted, los fines para los cuales se recopilan o utilizan las categorías de datos personales y si vendemos o compartimos dichos datos personales. También tiene el derecho de ser informado del tiempo que pretendemos conservar cada categoría de datos personales.
- Aviso y acceso a sus datos personales: Tiene el derecho de solicitar que divulguemos las categorías de datos personales que recopilamos sobre usted; las categorías de fuentes de las que se recopilan sus datos personales; el propósito comercial o de negocios de recopilar, vender o compartir sus datos personales; las categorías de terceros a quienes divulgamos sus datos personales; y los datos personales específicos que recopilamos sobre usted. Una vez que hayamos verificado su identidad, divulgaremos las piezas específicas de datos personales que recopilamos sobre usted, lo cual se realizará por escrito y se entregará a través de su cuenta con nosotros, si usted mantiene dicha cuenta. Si no mantiene una cuenta con nosotros, le proporcionaremos dicha información por correo electrónico, a su opción, en un formato fácilmente utilizable que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin impedimento.
- Derechos de solicitud de eliminación: Usted tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier dato personal que recopilemos de usted y retengamos, sujeto a ciertas excepciones.
- Derechos de exclusión de la venta y compartición de datos personales: Usted tiene el derecho de excluirse de la venta y compartición de sus datos personales. Puede ejercer este derecho completando nuestro formulario web.
- Corregir datos personales imprecisos: Tiene el derecho de solicitar que corrijamos cualquiera de los datos personales que conservamos sobre usted.
Para ejercer su derecho a acceder, eliminar o corregir sus datos personales como se describió anteriormente, necesitamos verificar su identidad o facultad para realizar la solicitud y confirmar que los datos personales se relacionan con usted. Para verificar su identidad, es posible que le solicitemos que proporcione su nombre completo, número de teléfono y dirección.
Solo usted o un agente autorizado (“Agente autorizado”) puede realizar una solicitud verificable de consumidor relacionada con sus datos personales. Su Agente autorizado puede ser cualquier persona natural o entidad comercial registrada ante la Secretaría de Estado de California que usted haya autorizado a actuar en su nombre. Cuando un Agente autorizado envía una solicitud en su nombre, exigimos que su Agente autorizado proporcione evidencia de su facultad, la cual debe incluir información suficiente para identificarlo y el propósito de la solicitud, y al menos uno de los siguientes:
- permiso escrito y firmado que designe al Agente autorizado para que actúe en su nombre. Debe verificar su identidad con nosotros y confirmar directamente con nosotros que ha proporcionado permiso al Agente autorizado para enviar la solicitud;
- evidencia de que usted ha proporcionado al Agente autorizado un poder notarial conforme al Código Testamentario de California; o
- prueba de que el Agente autorizado es una persona o entidad comercial registrada ante la Secretaría de Estado de California que usted autorizó a actuar en su nombre.
En ausencia de dicha documentación, nos reservamos el derecho de negarnos a cumplir con las solicitudes de información de terceros.
También puede realizar una solicitud verificable del consumidor en nombre de su hijo menor de edad.
- No discriminación ni represalias: A menos que lo permita la ley aplicable, no lo discriminaremos ni tomaremos represalias en contra suya por ejercer alguno de sus derechos de privacidad en virtud de la ley de California o aplicable, lo que incluye negarle productos o servicios; cobrarle precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante el uso de descuentos u otros beneficios o imposición de sanciones; proporcionarle un nivel diferente de calidad de productos o servicios; o sugerir que recibirá un precio o una tarifa diferente para productos o servicios o un nivel diferente de calidad de productos o servicios.
Si usted es residente de California y desea solicitar una copia de este aviso o ejercer sus derechos en virtud de la ley de California, comuníquese con nosotros:
- Haga clic aquí para consultar nuestro formulario web de Solicitudes de derechos del consumidor
-
Las solicitudes se pueden enviar por correo postal, teléfono o correo electrónico a:
The Chamberlain Group LLC
Attn: Departamento de Cumplimiento
300 Windsor Drive
Oak Brook, IL 60523
Teléfono: 833-620-0260
Correo electrónico: privacy@chamberlain.com
CG confirmará la recepción de la solicitud dentro de 10 días y explicará cómo se procesará la solicitud. Después, CG responderá a la solicitud dentro de 45 días. CG puede requerir 45 días adicionales (para un total de 90 días) a fin de procesar su solicitud, pero en esas situaciones, CG le proporcionará una respuesta y explicación de la razón por la cual tomará más de 45 días responder a la solicitud.
Los terceros no asociados son independientes de CG y si desea recibir información sobre sus opciones de divulgación o suspender las comunicaciones de dichos terceros, deberá ponerse en contacto directamente con dichos terceros no asociados.
Divulgaciones de sus datos personales para un propósito comercial
En los doce meses anteriores a la fecha de entrada en vigencia de este Aviso de privacidad, es posible que hayamos divulgado sus datos personales con fines comerciales a las siguientes categorías de terceros:
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Categorías de datos personales |
Categorías de terceros |
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Identificadores personales (por ejemplo, nombre, dirección, dirección de correo electrónico, teléfono o número de teléfono móvil) |
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Registros personales (por ejemplo, firma, detalles de contacto, identificación de usuario u otra información similar) |
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Información de clasificación protegida (p. ej., edad, sexo, género, nacionalidad, fecha de nacimiento o estado civil) |
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Información comercial (por ejemplo, número de tarjeta de crédito o débito u otra información financiera, información sobre productos o equipos adquiridos, o cargos en los que incurra y otra información relacionada con sus transacciones) |
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Información biométrica (p. ej., reconocimiento facial o huellas digitales) |
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Información visual o auditiva (p. ej., imágenes de video y audio de usted y aquellas personas que ingresan dentro del alcance de sus cámaras) |
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Información de geolocalización [aproximada] (p. ej., computadora, dispositivo móvil u otro dispositivo electrónico utilizado para acceder a un sitio o a una aplicación) |
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Información sobre uso de Internet (por ejemplo, tiempo de navegación, información de cookies, dirección de Protocolo de Internet [Internet Protocol, IP] o historial del sitio web) |
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Información de cuenta de usuario (p. ej., número de cuenta de CG, información que nos proporciona sobre usuarios autorizados de una cuenta que puedan tener acceso a un dispositivo o aplicación conectado, fotografías (si elige cargar una) o avatares que usted elige cargar (si está disponible)) |
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Inferencias extraídas de datos personales (p. ej., perfil que refleja las preferencias, características, tendencias, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, capacidades y aptitudes de una persona) |
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Venta o compartición de datos personales
En los doce meses anteriores a la fecha de entrada en vigencia de este Aviso de privacidad, es posible que hayamos vendido o compartido, según la definición de la ley de California de este término, ciertas categorías de sus datos personales a terceros.
Es posible que hayamos vendido o compartido a título oneroso ciertas categorías de sus datos personales a nuestros socios comerciales (p. ej., socios de integración que complementan nuestros Servicios y a quienes usted elige vincular a uno de nuestros productos o Servicios). Las categorías de datos personales que vendemos o compartimos a socios comerciales de esta manera pueden incluir sus identificadores personales; registros personales; información comercial; información sobre uso de Internet, e información de cuenta de usuario. Para ejercer su derecho de excluirse de la venta de sus datos personales a nuestros socios comerciales, complete nuestro formulario No vender ni compartir mi información personal o comuníquese con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección “Contáctenos” a continuación.
Al igual que muchas organizaciones, contratamos servicios que le entregan anuncios basados en intereses. A fin de entregarle estos anuncios a usted, podemos poner a disposición o transferir sus datos personales (p. ej., información sobre el uso de Internet, como el historial de navegación, identificadores en línea, como una dirección IP, e inferencias extraídas sobre su uso de nuestros servicios u otros servicios) a nuestros socios de marketing (p. ej., entidades que realizan servicios de publicidad o análisis). Puede solicitar la exclusión completando nuestro formulario No vender ni compartir mi información personal o comunicándose con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección “Contáctenos” a continuación. También puede ajustar la configuración de su dispositivo o navegador para limitar la forma en que se comparten los datos de uso de Internet y los datos del dispositivo con terceros. Consulte la sección “Recopilación de información”, subsección “Cookies utilizadas en los servicios”, para obtener referencias a herramientas y ajustar sus preferencias.
Para residentes de Colorado, Connecticut, Utah y Virginia
Si es un usuario que reside en Colorado, Connecticut, Utah y Virginia, también tiene derechos con respecto a los datos personales que CG recopila sobre usted. Además de los derechos que están disponibles para los residentes de California, si usted es residente de uno de estos estados, también puede tener el derecho de:
- excluirse del procesamiento de sus datos personales con fines de publicidad dirigida y para la creación de perfiles para la consecución de decisiones, incluidas, en el caso de los residentes de Connecticut, decisiones únicamente automatizadas, que produzcan efectos legales o de importancia similar; y
- derecho de apelar cualquier decisión o indecisión relacionada con el ejercicio de cualquier derecho que se otorgue al consumidor en virtud de la ley estatal aplicable.
Si desea ejercer cualquiera de sus derechos en virtud de la ley aplicable (incluido el derecho de apelar), utilice los mismos métodos indicados en la sección “Información de contacto” a continuación.
Para residentes de Nevada
La ley de Nevada otorga a los residentes de Nevada el derecho de solicitar que una compañía no venda sus datos personales a cambio de una contraprestación monetaria a ciertas otras partes. Este derecho se aplica incluso si sus datos personales no se venden en la actualidad. Si es residente de Nevada y desea ejercer este derecho, envíe un correo electrónico con el asunto “Solicitud de no vender para residentes de Nevada” a privacy@chamberlain.com.
Residentes de Australia y Nueva Zelanda
Almacenamiento y divulgación de su información personal
Se notifica a los residentes de Australia y Nueva Zelanda que acceden y utilicen los Sitios que es posible que su Información personal se conserve y procese en el extranjero. Los países extranjeros donde se pueden almacenar sus datos incluyen los Estados Unidos (ya que The Chamberlain Group, LLC tiene su sede central en Illinois) y otros lugares donde opera Chamberlain. Cuando transmitimos o compartimos su Información personal de esta manera, tomamos medidas para que sea tratada de la misma manera que la trataríamos y cumplimos con la ley aplicable. En la medida de lo posible, intentamos trabajar con información y registros cuya Información personal haya sido eliminada.
Solicitudes de acceso a su Información personal y quejas sobre privacidad
Es posible que desee comunicarse con nosotros para solicitar acceso a su Información personal, para tratar de corregirla o para presentar una queja sobre la privacidad. Nuestros detalles de contacto se indican a continuación.
Responderemos a su solicitud de acceso a la Información personal que tenemos sobre usted lo antes posible, aun si no podemos brindarle acceso (p. ej., cuando ya no tenemos la información).
No imponemos ningún cargo por una solicitud de acceso, pero podríamos cobrarle una tarifa razonable por los costos en los que incurramos a fin de proporcionarle acceso y los costos de recuperación.
Con respecto a las quejas sobre la privacidad, estableceremos junto con usted un proceso razonable, incluidos los plazos, para tratar de resolver su queja.
Residentes de Canadá
En esta sección del Aviso de privacidad, el término “información personal” incluye el significado que se le otorga a “información personal” en virtud de la Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos, (S.C. 2000, c. 5).
Uso de la información personal
Si usamos su información personal para comunicarnos con usted y prefiere que no lo hagamos, o si indica una preferencia por un método de comunicación, háganoslo saber y respetaremos su preferencia. Si su elección es continuar interactuando con nosotros, interpretamos que está de acuerdo y que acepta que usemos su Información personal, siempre que sigamos el enfoque que explicamos en este Aviso de privacidad y cumplamos con la ley.
Almacenamiento y divulgación de su información personal
Se notifica a los residentes de Canadá que acceden y utilizan los Sitios que su información personal puede ser recopilada, almacenada y procesada por CG y sus proveedores de servicios ubicados en otros países, incluidos los Estados Unidos (ya que The Chamberlain Group, LLC. tiene su sede central en Illinois), Alemania, Francia, el Reino Unido, Escandinavia, Benelux, Europa del Sur y del Este, Oriente Medio, Sudáfrica, Australia, Nueva Zelanda, México, América Central y del Sur, Singapur y China. Cuando transferimos su información personal de esta manera, tomamos medidas para que sea tratada de la misma manera que la trataríamos y cumplimos con la ley aplicable. En la medida de lo posible, intentamos trabajar con información y registros cuya Información personal haya sido eliminada. Si desea recibir más información sobre nuestro uso de proveedores de servicios en todo el mundo, comuníquese con nosotros a la dirección que se indica a continuación.
Solicitudes de acceso a su información personal y quejas sobre privacidad
Es posible que desee comunicarse con nosotros para solicitar acceso a su información personal, para tratar de corregirla o para presentar una queja sobre la privacidad. Nuestros detalles de contacto se indican a continuación. Para protegernos contra solicitudes fraudulentas de acceso y eliminación, solicitaremos aquella información que consideremos suficiente para poder confirmar la identidad de la persona que realiza la solicitud antes de otorgar acceso o hacer correcciones.
Responderemos a su solicitud de acceso a la información personal que tenemos sobre usted lo antes posible. Su derecho de acceso no es absoluto. Podemos denegar el acceso según lo permita la ley canadiense aplicable, incluso en situaciones en las que el acceso
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Puede revelar:
- Información personal de otra persona o
- Secretos comerciales u otra información comercial confidencial;
- Está sujeto a un privilegio abogado-cliente o de litigio, o a un privilegio u obligación profesional;
- No existe, CG no lo conservó o no puede encontrarlo.
- Podría esperarse que ponga en peligro la vida o la seguridad de otra persona, o
- Puede dañar o interferir con las actividades de mantenimiento del orden público u otras funciones de investigación o reguladoras de un organismo autorizado por ley para desempeñar dichas funciones.
No imponemos ningún cargo por una solicitud de acceso, pero podríamos cobrarle una tarifa razonable por los costos en los que incurramos a fin de proporcionarle acceso y los costos de recuperación. Cuando se le otorgue acceso y demuestre que la información personal que tenemos sobre usted es incorrecta o está incompleta, la corregiremos o complementaremos, según corresponda.
Con respecto a las quejas sobre la privacidad, estableceremos junto con usted un proceso razonable, incluidos los plazos, para tratar de resolver su queja.
ENLACES A OTROS SITIOS WEB
Los sitios, las aplicaciones y los mensajes de correo electrónico de nuestra parte pueden contener enlaces a sitios web y “aplicaciones” de terceros, quienes pueden tener normas de confidencialidad diferentes a las nuestras. Debe tener en cuenta que la recopilación, la retención y el uso de cualquier información que usted proporcione en estos sitios web se regirán por el Aviso de privacidad de la compañía que proporciona el sitio web y no por este Aviso de privacidad. Por lo tanto, CG le recomienda que lea las declaraciones de confidencialidad y los términos y condiciones de los sitios web y aplicaciones vinculados o mencionados a los que ingrese. Estos sitios web y aplicaciones de terceros pueden enviarle sus propias cookies y otros dispositivos de seguimiento, registrar su dirección IP y recopilar datos o solicitar datos personales. No somos responsables de las prácticas de dichos sitios web o aplicaciones.
FOROS PÚBLICOS
Cualquier información que usted divulgue en blogs, tableros de mensajes, salas de chat u otras áreas públicas en un sitio, una aplicación u otro sitio web de terceros al que dicho sitio o aplicación puedan estar vinculados, se convierte en información pública. Tenga cuidado al divulgar datos personales en dichas áreas públicas. Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier publicación o contenido en una publicación a nuestra absoluta discreción.
CONFIDENCIALIDAD DE LOS NIÑOS
Es importante para nosotros proteger la confidencialidad de los niños. No dirigimos nuestros Sitios o Aplicaciones a niños menores de trece años, ni recopilamos intencionalmente ningún dato personal de niños menores de trece años (o dieciséis años cuando corresponda por ley). Si descubrimos que un niño ha proporcionado información de identificación personal a un sitio o aplicación, haremos todo lo posible para eliminar dicha información de los archivos de dicho sitio o aplicación. Si cree que podríamos tener información de un niño, comuníquese con nosotros a privacy@Chamberlain.com.
SEGURIDAD DE LOS DATOS
Hemos tomado ciertas medidas físicas, administrativas y técnicas para salvaguardar la información que recopilamos de nuestros clientes y los visitantes del sitio y de la aplicación, y sobre ellos. Si bien hacemos todos los esfuerzos razonables para ayudar a garantizar la integridad y seguridad de nuestra red y nuestros sistemas, no podemos garantizar nuestras medidas de seguridad.
INFORMACIÓN DE CONTACTO
Esperamos que este Aviso de privacidad responda sus preguntas sobre la recopilación, el uso y la divulgación que hacemos de sus datos personales. Si tiene preguntas adicionales sobre este Aviso de privacidad o sobre las prácticas descritas en el presente documento, puede comunicarse con nosotros de este modo:
- Haga clic aquí para visitar nuestro formulario web de Solicitudes de derechos del consumidor
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Si reside en los EE. UU. y Canadá, comuníquese con nosotros por correo postal, teléfono o correo electrónico a:
The Chamberlain Group LLC
Attn: Departamento de Cumplimiento
300 Windsor Drive
Oak Brook, IL 60523
833-620-0260
Correo electrónico: privacy@chamberlain.com
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Si reside en la Unión Europea (UE) o el Espacio Económico Europeo (EEE), comuníquese con nosotros por correo postal, teléfono o correo electrónico a:
Chamberlain GmbH
Saar-Lor-Lux-Str.19
D-66115 Saarbrucken
Correo electrónico: GDPR@Chamberlain.com
+(49) 681 87080-0
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre este Aviso de privacidad y nuestras prácticas de confidencialidad, también puede comunicarse con el Director de Protección de Datos de Chamberlain GmbH a través de:
Dr. Sebastian Kraska Rechtsanwalt,
Dipl.-Kfm.
Externer Datenschutzbeauftragter
IITR Datenschutz GmbH
Marienplatz 2
80331 München, Germany(49) 89-1891-7360
GDPR@Chamberlain.com
Sitz: Eschenrieder Str. 62c, 82194 Gröbenzell
Registergericht: Amtsgericht München
Handelsregisternummer: HRB 170081
Geschäftsführer: Dr. Sebastian Kraska
USt.-ID. GmbH: DE256675995
USt.-ID. RA: DE814144498
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Si reside en Australia y Nueva Zelanda, comuníquese con nosotros por correo postal, teléfono o correo electrónico a:
Chamberlain Group
1/75 Epping Rd
North Ryde, NSW, 2113
privacy@chamberlain.com
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Si reside en Medio Oriente, comuníquese con nosotros por correo postal, teléfono o correo electrónico a:
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Attn: Gestión de Cumplimiento
300 Windsor Drive,
Oak Brook, IL 60523
+1-833-620-0260
Correo normal - Medio Oriente:
Chamberlain Group,
PO Box 454495
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REVISIONES A ESTE AVISO DE PRIVACIDAD
CG se reserva el derecho, a su absoluta discreción, de cambiar, modificar, agregar, eliminar o revisar de otro modo partes de este Aviso de privacidad en cualquier momento. Si lo hacemos, le informaremos sobre los cambios en el sitio o la aplicación agregando una copia de la versión anterior del Aviso de privacidad. La fecha de la última revisión de este Aviso de privacidad se identifica en la parte superior de la página. Su uso continuo del sitio o la aplicación después de la publicación de los cambios a estos términos significa que usted acepta dichos cambios. Si cambiamos este Aviso de privacidad de manera significativa, le enviaremos el aviso correspondiente.
