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La technologie est le nouvel enjeu sur table
Déterminer les risques et les avantages d’investir dans la technologie.
Vous voulez en savoir plus sur l’avenir de la technologie domestique? Rendez-vous dans n’importe quel Best Buy. Tout est là, à l’avant du magasin – les dernières nouveautés en matière d’éclairage, de sonorisation, de caméras de sécurité, de thermostats, et plus encore. Ce n’est plus seulement de la technologie grand public, c’est également de la technologie de construction.
C’est le sujet dont Shaun Quigley, vice-président du numérique chez Brunner, et moi avons discuté récemment. Il m’a dit que les propriétaires d’aujourd’hui ne considèrent pas les caractéristiques technologiques comme une mise à niveau du marché secondaire. Au lieu de cela, les acheteurs se penchent sur la technologie qu’une maison permet tout autant que sa superficie en pieds carrés, son attrait en bordure de trottoir et ses finitions de salle de bains. Et au fur et à mesure que les clients deviennent plus intelligents, les grands constructeurs de maisons doivent adapter leur approche pour répondre à ces nouvelles attentes et atténuer ces points faibles :
- La maison est-elle optimisée pour le Wi-Fi ou y a-t-il des zones sans accès?
- Y aura-t-il un endroit sûr pour les livraisons Amazon?
- Est-ce qu’il y a des verrous et des thermostats intelligents?
- La technologie sera-t-elle pertinente dans deux ans?
- La maison me permettra-t-elle de connecter de nouvelles choses à l’avenir?
Les produits connexes continueront d’émerger. Pour suivre le rythme, les constructeurs avisés surveilleront de près les taux d’adoption afin de comprendre les besoins des clients et d’intégrer ces technologies dans l’expérience globale des foyers. Mais avec tant de technologies qui arrivent (et qui disparaissent), comment les constructeurs peuvent-ils évaluer ce qui est imminent par rapport à ce qui est plus loin à l’horizon?
Le cycle Hype de Gartner à la rescousse.Les cycles et les courbes à la mode donnent la priorité à ce qui est commercialement important par rapport à ce dont on vient d’en parler. En 2015, Gartner a créé son Cycle Connected Home Hype et a fait un travail admirable pour déceler les dernières tendances et opportunités du marché.
Mais, deux ans, c’est une éternité dans l’espace technologique, et nous voulions explorer à quoi pourrait ressembler une courbe de popularité des maisons intelligentes du point de vue d’un constructeur de maisons. Avec tout le respect que je dois à l’expertise de Gartner, voici comment nous pourrions mettre à jour le Cycle Hype pour le constructeur de maisons d’aujourd’hui :
Les thermostats d’ Ecobee permettent de réaliser des économies d’énergie et des gains d’efficacité. Et, selon une étude de Realtor.com, 45 % des personnes interrogées considèrent que cette caractéristique est importante (bien que seulement 9 % d’entre elles la possèdent actuellement).
Les assistants virtuels comme Amazon Echo et Google Home créent des comportements entièrement nouveaux pour les propriétaires de maison et ont le potentiel de devenir l’interface utilisateur pour la maison. L’aspect le plus important de ces appareils est peut-être leur capacité à intégrer différentes plateformes et différents fournisseurs de contenu.
Éclairage. Bien que l’automatisation soit une fonction souhaitable pour les propriétaires (36 % selon le sondage Realtor.com), les ampoules intelligentes à changement de couleur semblent susciter davantage la curiosité des gens. Vont-ils gagner de la traction comme l’éclairage encastré ou prendre le chemin de la lampe à lave? Personne ne le sait. L’implication pour les constructeurs? Donner la priorité à la fonction plutôt qu’à la forme.
Les verrous intelligents promettent la possibilité de garder la maison sécurisée de n’importe où, sans avoir besoin de clés du 20e siècle, mais beaucoup de ces verrous sont incompatibles avec tous les pênes dormants ou nécessitent une configuration personnalisée.
Aspirateurs robots. Bien que le nettoyage de votre maison sans effort et de manière invisible soit certainement un idéal séduisant, nous encourageons cette « technologie » à sortir de la courbe à la mode.
Appareils électroménagers. Le rapport du Forum économique mondial sur l’avenir du logiciel et de la société révèle que d’ici 2024, plus de la moitié du trafic Internet vers les foyers proviendra d’appareils électroménagers et de dispositifs. Mais les fabricants n’en sont encore qu’aux premières étapes de la mise au point d’innovations significatives en matière d’appareils électroménagers.
Vidéosurveillance. Les voisins de confiance sont peut-être encore plus fiables (et moins chers) pour garder un œil sur les choses. Mais à mesure que les prix chutent et que la qualité s’améliore, la vidéosurveillance devrait devenir un élément courant de la maison au cours des prochaines années.
Les entreprises qui démarrent dans le secteur de la maison intelligente continueront de créer des solutions pour rendre les maisons plus sûres, plus efficaces et plus branchées que jamais auparavant. Et certains constructeurs novateurs, comme Meritage en Arizona, ont fait de « intelligent (smart) » une fondation pour leur entreprise. Les maisons connectées de Meritage sont équipées de série de caractéristiques comme des sonnettes vidéo, des verrous intelligents et un système d’arrosage à détection de température.
Nos conseils? Ne construisez pas pour de nouvelles technologies. Ça va continuer à changer. Construisez pour l’acheteur d’une nouvelle maison. Mettez leur expérience connectée au centre de votre prochaine construction.
Cette histoire apparaît comme elle a été publiée à l’origine sur notre site jumeau www.hiveforhousing.com.
